Data di entrata in vigore: 5 gennaio 2026
Gestore: Nerturbo AG, Bahnhofstrasse 7, 6300 Zugo, Svizzera
1. Piani di servizio e sistema di crediti
Swiss Graph offre l'accesso alla beta pubblica tramite vari piani di servizio su graph.swiss/pricing.
- Rinnovo mensile automatico salvo disdetta
- Pagamenti in franchi svizzeri (CHF)
- Autorizzazione dell'utente per gli addebiti ricorrenti
- Funzionalità in beta pubblica in modalità test
- I prompt IA deducono crediti in base alla complessità/al tipo di modello
- Piattaforma Enterprise disponibile con prezzi personalizzati e funzionalità di sicurezza
2. Condizioni relative ai crediti
- I crediti dell'abbonamento non sono trasferibili né rimborsabili
- I crediti mensili non utilizzati scadono; nessun riporto
- I crediti non possono essere venduti, condivisi o ceduti senza consenso scritto
3. Pacchetti di crediti aggiuntivi
- Acquistabili in qualsiasi momento, indipendentemente dai crediti mensili
- I crediti acquistati non scadono mai
- Conservati nell'account fino all'utilizzo
- Non trasferibili, non rimborsabili, vincolati all'account
- Acquisti una tantum, separati dagli abbonamenti
4. Disdetta e politica di rimborso
- Disdica gli abbonamenti in qualsiasi momento tramite l'account
- L'accesso rimane attivo fino al termine del periodo
- Nessun rimborso per crediti non utilizzati o disdette in corso di periodo
5. Pagamenti non riusciti
- L'abbonamento può essere sospeso o declassato automaticamente
- Perdita di funzionalità/crediti a pagamento fino alla risoluzione
- I crediti acquistati in precedenza rimangono disponibili
6. Modifiche del servizio
Swiss Graph può:
- Modificare i prezzi/l'assegnazione dei crediti
- Modificare o interrompere funzionalità
- Introdurre nuovi piani di servizio
7. Uso improprio e abuso
Gli utenti si impegnano a non:
- Condividere account o crediti tra entità diverse
- Effettuare reverse engineering o sovraccaricare la piattaforma
- Estrarre, copiare o analizzare dati (scraping, data mining)
- Condividere dati personali di terzi senza consenso
- Utilizzare per scopi illeciti o dannosi
- Utilizzare se soggetti a sanzioni (liste ONU, OFAC, BIS, Regno Unito, Svizzera, USA, UE, Giappone)
Le violazioni comportano la chiusura dell'account, la revoca dei crediti e/o azioni legali.
8. Obblighi dell'utente
Gli utenti devono rispettare le leggi e i regolamenti applicabili. Utilizzando i Servizi, si impegna a:
- Nessuna raccolta o estrazione di dati non autorizzata
- Nessuna interferenza con il funzionamento della piattaforma
- Rispettare i diritti di proprietà intellettuale
9. Proprietà intellettuale
I contenuti su Swiss Graph sono di dominio pubblico, concessi in licenza da partner di dati o di proprietà di Nerturbo AG. Gli utenti possono utilizzare i dati esclusivamente per esigenze personali e nel rispetto della legge. L'uso commerciale richiede il consenso scritto e una licenza adeguata.
10. Responsabilità
Nerturbo AG fornisce i dati «così come sono» e non garantisce accuratezza, completezza o attualità. I dati provengono da fonti pubbliche, da partner e da tecnologie di IA. Sebbene si persegua l'accuratezza, i dati possono essere incompleti, obsoleti o contenere errori. Non viene fornita alcuna garanzia in merito ad accuratezza, affidabilità o completezza.
Gli utenti riconoscono che l'utilizzo avviene a proprio rischio.
11. Servizi di terze parti
Ci avvaliamo di fornitori terzi (Cloudflare Analytics, Vercel, ecc.). Non siamo responsabili delle loro operazioni né di eventuali problemi di interazione.
12. Piano Enterprise
L'offerta include volumi di crediti più elevati, accesso ai dati in blocco, soluzioni/dati su misura, crittografia dei dati e supporto all'attivazione. Le integrazioni API e la non conservazione dei dati (ZDR) oggi non sono implementate nel prodotto; possono essere concordate contrattualmente. Non c'è ancora un'API pubblica, quindi l'integrazione passa direttamente da noi.
Per richieste, utilizzi il nostro .
Le condizioni Enterprise sono regolate da SLA, TOA e DPA individuali. Dettagli nelTrust Center
13. Diritto applicabile e foro competente
Si applica il diritto svizzero. Foro competente per le controversie: Zugo, Svizzera.
14. Modifiche
Ci riserviamo il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche sono pubblicate sul sito web.
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